Algemene Voorwaarden

Versie: april 2025

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 JMAI: de onderneming van Jasper Manders, gevestigd te Breda, Nederland, KvK 57335079.
1.2 Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een dienst afneemt van JMAI.
1.3 Overeenkomst: iedere schriftelijk of digitaal bevestigde afspraak tot het leveren van een dienst door JMAI.
1.4 Diensten: alle vormen van dienstverlening zoals vermeld op www.jaspermanders.ai, waaronder AI-consultancy, GPT-creatie, workflowautomatisering, trainingen en documentontwikkeling.
1.5 Schriftelijk: communicatie via e-mail, digitale platforms of ondertekende documenten.
1.6 Materialen: alle door JMAI geproduceerde documenten, prompts, softwarecomponenten, formats, rapporten, scripts en andere eindproducten voortkomend uit de dienstverlening.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en overeenkomsten van JMAI.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Diensten

3.1 JMAI levert onder andere:

AI Workflow Automatisatie Consults
Persoonlijke GPT Creatie Workshops
LEAN CLEVER-trainingen (in-company en online)

3.2 De aard, duur en prijs van diensten worden vermeld op www.jaspermanders.ai of overeengekomen in een offerte.
3.3 JMAI behoudt zich het recht voor om diensten of tarieven te wijzigen, mits dit tijdig aan de klant wordt gecommuniceerd.

Artikel 4 – Offertes en Overeenkomst

4.1 Offertes zijn vrijblijvend, 30 dagen geldig en onder voorbehoud van typfouten en wijzigingen.
4.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de klant of bij aanvang van de uitvoering door JMAI.
4.3 Indien sprake is van consumentenkoop op afstand, heeft de klant een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
4.4 In alle gevallen geldt een inspanningsverplichting van JMAI; er worden geen garanties gegeven op resultaten of opbrengsten.

Artikel 5 – Betaling

5.1 Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
5.2 Bij niet-tijdige betaling is de klant automatisch in verzuim. Vanaf dat moment is wettelijke rente verschuldigd.
5.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.
5.4 JMAI kan bij nieuwe klanten of maatwerkopdrachten (gedeeltelijke) vooruitbetaling verlangen.

Artikel 6 – Annulering en Wijziging

6.1 Annulering door de klant dient schriftelijk te gebeuren.
6.2 Annuleert de klant binnen 7 dagen voor aanvang van de dienst, dan is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
6.3 Bij annulering of overmacht aan de zijde van JMAI wordt in overleg een nieuwe datum gepland of restitutie verleend.
6.4 Wijzigingen zijn alleen geldig na schriftelijk akkoord van beide partijen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

7.1 JMAI is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade, veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
7.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht of, indien van toepassing, het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.
7.3 JMAI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of fouten in de AI-uitvoer.
7.4 De klant is zelf verantwoordelijk voor het beoordelen en toepassen van AI-uitvoer in diens eigen context.
7.5 De klant vrijwaart JMAI voor aanspraken van derden voortvloeiend uit gebruik van de diensten of materialen.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom en Gebruik

8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, inclusief GPT-modellen, prompts, software, formats, rapporten en documentatie, blijven uitsluitend eigendom van JMAI, ongeacht of deze in opdracht zijn ontwikkeld.
8.2 De klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de materialen, beperkt tot intern gebruik binnen het kader van de geleverde dienst.
8.3 De klant mag de materialen niet verveelvoudigen, wijzigen, openbaar maken of commercieel exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van JMAI.
8.4 Ook bij beëindiging van de overeenkomst blijven alle auteursrechten bij JMAI berusten. Er vindt geen overdracht van eigendom plaats.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid en Gegevensbescherming

9.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen.
9.2 Deze verplichting blijft gelden tot 5 jaar na beëindiging van de overeenkomst.
9.3 JMAI verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Informatie hierover is opgenomen in het privacybeleid op www.jaspermanders.ai.

Artikel 10 – Overmacht

10.1 Indien JMAI door overmacht (zoals ziekte, uitval van software, overheidsmaatregelen) tijdelijk of blijvend verhinderd is haar verplichtingen na te komen, heeft zij het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden.
10.2 In geval van overmacht heeft de klant geen recht op schadevergoeding.

Artikel 11 – Beëindiging bij contractbreuk

11.1 JMAI heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant toerekenbaar tekortschiet en niet binnen 14 dagen na schriftelijke ingebrekestelling de tekortkoming herstelt.
11.2 Bij beëindiging blijft de betalingsverplichting voor reeds geleverde diensten bestaan.

Artikel 12 – Geschillen en Toepasselijk Recht

12.1 Op alle overeenkomsten met JMAI is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan een onafhankelijke mediator. Indien bemiddeling faalt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te Breda.
12.3 De voertaal van geschillenprocedures is Nederlands.

Artikel 13 – Slotbepalingen

13.1 Indien enige bepaling in deze voorwaarden nietig of ongeldig blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
13.2 In dergelijke gevallen zal een vervangende bepaling worden opgesteld die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
13.3 Deze voorwaarden zijn voor het laatst herzien op 19 april 2025 en beschikbaar op www.jaspermanders.ai.